Última actualización: 31/08/2026
1. Identidad del responsable del tratamiento
Los datos personales que se recaban a través del sitio web https://guzmandental.es/ (en adelante, la Web) son tratados por:
Denominación social: GUZMÁN DENTAL SL
NIF: B21786363
Domicilio: Plaza de España, 2, Bajo, 41908, Castilleja de Guzmán (Sevilla), España
Actividad: actividades odontológicas (CNAE 8623)
Correo electrónico: info@guzmandental.es
Teléfono: 955 72 76 32 / 610 78 64 86
En adelante, GUZMÁN DENTAL SL o «la clínica».
2. Delegado de Protección de Datos
GUZMÁN DENTAL SL no está obligada, por su volumen y naturaleza de tratamientos, a designar un Delegado de Protección de Datos. Cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales puede dirigirse al correo electrónico info@guzmandental.es.
3. Qué datos tratamos y con qué finalidad
3.1. Gestión de citas y atención al paciente. Tratamos los datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico) que nos facilitas al solicitar cita, ya sea por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o a través de la Web, con la finalidad de gestionar tu cita y prestarte el servicio odontológico solicitado.
3.2. Historia clínica y datos de salud. Con motivo de la prestación de tratamientos dentales, tratamos datos relativos a tu salud (diagnósticos, tratamientos, radiografías, evolución clínica), que constituyen una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos datos se tratan con tu consentimiento explícito y con la finalidad de prestarte asistencia odontológica, elaborar y conservar tu historia clínica conforme a la normativa sanitaria aplicable.
3.3. Contacto a través del formulario web, WhatsApp o correo electrónico. Si nos escribes a través del formulario de contacto de la Web, del botón de WhatsApp, del correo info@guzmandental.es o de nuestras redes sociales, tratamos los datos que nos facilites (nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje) con la finalidad de responder a tu consulta.
3.4. Facturación y gestión administrativa. Tratamos tus datos identificativos, fiscales y económicos con la finalidad de emitir facturas y llevar la gestión administrativa y contable de la clínica, conforme a nuestras obligaciones legales.
3.5. Reseñas y valoraciones. Si publicas una reseña o valoración sobre la clínica en Google u otras plataformas similares, dicha publicación es voluntaria y se rige por las condiciones de privacidad de la plataforma correspondiente. La Web muestra estas reseñas de forma pública a través de un widget, sin que ello suponga un tratamiento adicional de tus datos por nuestra parte más allá de su visualización.
4. Base legal de los tratamientos
– La ejecución de la relación contractual o precontractual derivada de la prestación de servicios odontológicos (artículo 6.1.b RGPD).
– Tu consentimiento explícito para el tratamiento de datos de salud (artículo 9.2.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
– El cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria, fiscal y contable a las que está sujeta la clínica (artículo 6.1.c RGPD), en particular la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente.
– El interés legítimo de la clínica para responder a las consultas que nos plantees (artículo 6.1.f RGPD).
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de la historia clínica se conservan durante el plazo mínimo exigido por la normativa sanitaria aplicable, con carácter general al menos cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002. Los datos derivados de la relación contractual y de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años conforme al Código de Comercio). Los datos de contacto tratados con base en el interés legítimo o en tu consentimiento se conservan mientras mantengas relación con la clínica o hasta que solicites su supresión.
6. A quién comunicamos tus datos
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, o cuando sea necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso se firma con el proveedor el correspondiente contrato de encargado de tratamiento. Entre los proveedores que pueden acceder a tus datos como encargados de tratamiento se encuentran, entre otros:
– Piensa Solutions, como proveedor de alojamiento (hosting) de la Web.
– Gestoría o asesoría encargada de la gestión fiscal, laboral y contable.
– Laboratorios protésicos, en caso de tratamientos que requieran su intervención.
– Compañía aseguradora de responsabilidad civil profesional.
– Google LLC, por la integración del mapa de ubicación de la clínica y por el formulario de contacto de la Web.
– Trustindex.io, por el widget que muestra las reseñas de Google en la Web.
En ningún caso se venden ni ceden datos con fines comerciales a terceros ajenos a la prestación del servicio.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por la Web (como Google LLC y Trustindex.io) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la transferencia se realiza al amparo de las garantías previstas en el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Cuáles son tus derechos
En relación con tus datos personales, tienes derecho a: acceder a tus datos personales; solicitar la rectificación de datos inexactos; solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida; solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en la ley; oponerte al tratamiento de tus datos; solicitar la portabilidad de tus datos; y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puedes ejercer estos derechos dirigiendo una comunicación escrita a info@guzmandental.es o a la dirección postal Plaza de España, 2, Bajo, 41908, Castilleja de Guzmán (Sevilla), adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, www.aepd.es).
9. Menores de edad
Los tratamientos odontológicos realizados a menores de edad se llevan a cabo con el consentimiento y en presencia de sus padres, madres o tutores legales, quienes autorizan el tratamiento de los datos del menor con la misma finalidad descrita en esta política.
10. Medidas de seguridad
GUZMÁN DENTAL SL aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
11. Redes sociales
GUZMÁN DENTAL SL mantiene perfiles en redes sociales como Instagram y Facebook. El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúan con dichos perfiles (comentarios, mensajes directos, seguimiento) se rige, además de por esta política, por las condiciones de privacidad de cada red social.
12. Actualizaciones de esta política
Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a novedades legislativas o cambios en los tratamientos realizados por la clínica. Se recomienda consultar esta página periódicamente.
